ネットで靴を買いたいけど、実際に試着してみないと足に合うかわからない...
商品ご到着から8日以内にお申し出ください。
天然革・オイルドレザーは色落ちする場合がございます。
外箱や付属品など受け取られた状態でご返送ください。
※返品金額を差し引いた残りの金額が、3,278円（税込）を下回る場合は、ご購入時の送料無料対象外となりますので、基本送料 440円（税込）（※沖縄県ならびに一部離島におきましては、1,320円（税込））をご負担頂きます。 お届け明細書の伝票番号をご準備の上、アスビーオンラインショップまでメールまたはお電話にてご連絡ください。
●お客様のもとで商品に汚損等が発生致しますと交換・返品を承ることができなくなってしまいますので、必ず室内の靴が汚れない場所でお試し履きしてください。
そんなお悩みにお応えして、アスビーオンラインショップなら「返品を送料無料」で承ります！
サービスの流れ
注文
試着
返品
対象条件
※アスビーオンラインショップでお買い上げ頂いた商品が対象です。
濃色の靴下・ストッキングを履いてお試し下さい。素足でのお試し履きはお避け下さい。
外箱なども商品の一部となります。外箱などの付属品を破棄・破損されますと交換返品を承ることが出来かねます。
注意事項
※商品をご返送いただく際は、下記にお問い合わせ頂いた際にお伝えする「弊社指定の返送方法」にてご返送ください。
お問い合わせ
お試し履き時のご注意点
●ほとんどの方が午後に多少足がむくみます。午前中お試し履きされますと、むくんだ際にきつくなってしまう為お試し履きは午後が適しています。
STEP.01
気になる商品が見つかったらご注文を！
STEP.02
お手元に届いたら、サイズを確認
STEP.03
足に合わなかった商品は、返品時の送料が無料に！
1. 返品手続きは8日以内に！
2. ご試着は室内でお試しください。
3. 受け取られた状態でご返送ください。
上記の交換条件を満たしている場合に限り、送料無料で「返品」をお受けいたします。
お電話でのお問い合わせ
0120-922-514
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